フォーラム

GroupSession

フォーラム
GroupSessionについての自由な情報交換の場としてご利用ください

GroupSessionフォーラム:投稿一覧

 
フォーラム:99_その他フォーラム
Webメールの受信で、「添付ファイル0」というファイルが付く場合がある
[ 6781 ] Webメールの受信で、「添付ファイル0」というファイルが付く場合がある

いつもお世話になっております。

GSのWebメール受信で、「添付ファイル0」というファイルが付く場合があります。
HTMLメールの場合に付くのだろうと思っていましたが、その添付ファイルがウィルス検知しました。

そこで、
Q1.添付ファイルが「添付ファイル0」となるのはどのような時なのでしょうか?
Q2.「添付ファイル0」とならないようにするには、どうしたらよいでしょうか?
Q3.「attach.html」という添付ファイルになる場合もありますが、「添付ファイル0」と何が違うのでしょうか?

GroupSession Ver.4.0.2と古いバージョンを使用していますが、最新バージョンにUPしたら、この問題は解決されるのでしょうか?

どうぞご教授いただけますよう、宜しくお願い致します。


投稿者どなたかお教えください。
最新書き込み2017/04/06 09:41:26
[ 6784 ] Re: Webメールの受信で、「添付ファイル0」というファイルが付く場合がある

いつもお世話になっております。

返信がないのですが、他の方の環境では、このような現象がないのでしょうか?

私のところの環境(例えばメールサーバでこういうことをやっているとか)のせいであれば、仕方がないのですが、GroupSessionで何かをしているのであれば、どのような時に添付ファイルが付くのか知りたいです。

また「attache.html」という添付ファイルが付くこともあります。
こちらは、HTMLメールで送られた際のHTMLファイルが添付されていると思いますが、これはGroupSessionで付けられていますか?

すいませんが、どなたか反応していただければと思います。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者どなたかお教えください。
最新書き込み2017/04/12 10:34:43
[ 6785 ] Re: Webメールの受信で、「添付ファイル0」というファイルが付く場合がある

こんにちは。
私たちのところは、GS Ver.4.3.0 で利用中ですが、
このバージョンでは「添付ファイル0」というファイルで
添付されたことは、ありません。
 
現在のバージョンにする以前には、そのような現象を経験した
ことがありましたので、GSの「既知の問題」で検索してみた
ところ、version 4.2.7 (2014/09/18更新)のNo.38に不具合と
してあがっています。
  
ですので、その不具合を修正したversion 4.3.0以降で
あれば、バージョンアップ以降のWEBメール受信で
「添付ファイル0」は、発生しないと思います。

投稿者GS導入準備中の人
最新書き込み2017/04/12 17:11:09
[ 6786 ] Re: Webメールの受信で、「添付ファイル0」というファイルが付く場合がある

こんにちは、先の続きです。
「attach.html」は、送信元のメールが HTMLメール形式の時に
本来のHTMLメールの内容として添付されるようです。
 

投稿者GS導入準備中の人
最新書き込み2017/04/12 17:20:09
[ 6814 ] Re: Webメールの受信で、「添付ファイル0」というファイルが付く場合がある

GS導入準備中の人 様

返信ありがとうございました。
すぐに返信いただいていたのに、投稿した事すら忘れて、見ていませんでした。
大変申し訳ありません。

バージョンを上げると解消されるとのことで、安心しました。
またHTMLメールだとattach.htmlが添付されるとのことで、こちらも確認できて大変助かりました。

ありがとうございました。

投稿者ありがとうございます。
最新書き込み2017/05/24 14:55:02
[ 7342 ] Re: Webメールの受信で、「添付ファイル0」というファイルが付く場合がある

いつもお世話になっております。

現在稼働中の弊社のバージョンは「Ver.4.8.1 」です。
弊社の環境でも、「添付ファイル0」というファイルが付く場合があります。

ほとんどが添付ファイルとして必要の無いものでしたが、最近はExcelファイルが「添付ファイル0」になることがあり、困っています。

何度か起きて、確認したところ、「添付ファイル0」になる場合は、添付されたファイル名が「無題の添付ファイル・・・.xlsx」となっている法則があるようです。

送信元にファイル名を変更して送っていただくようお願いしていますが、そもそもGSの不具合のようなので、対応いただきたく、よろしくお願いいたします。


投稿者hata
最新書き込み2020/05/27 11:25:05
スレッドURLhttps://groupsession.jp/wbs/bulletin/bbs080.do?bbs010forumSid=4&threadSid=2402
 


TOP