いつもお世話になっております。GSのWebメール受信で、「添付ファイル0」というファイルが付く場合があります。HTMLメールの場合に付くのだろうと思っていましたが、その添付ファイルがウィルス検知しました。そこで、Q1.添付ファイルが「添付ファイル0」となるのはどのような時なのでしょうか？Q2.「添付ファイル0」とならないようにするには、どうしたらよいでしょうか？Q3.「attach.html」という添付ファイルになる場合もありますが、「添付ファイル0」と何が違うのでしょうか？GroupSession Ver.4.0.2と古いバージョンを使用していますが、最新バージョンにUPしたら、この問題は解決されるのでしょうか？どうぞご教授いただけますよう、宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。返信がないのですが、他の方の環境では、このような現象がないのでしょうか？私のところの環境（例えばメールサーバでこういうことをやっているとか）のせいであれば、仕方がないのですが、GroupSessionで何かをしているのであれば、どのような時に添付ファイルが付くのか知りたいです。また「attache.html」という添付ファイルが付くこともあります。こちらは、HTMLメールで送られた際のHTMLファイルが添付されていると思いますが、これはGroupSessionで付けられていますか？すいませんが、どなたか反応していただければと思います。以上、宜しくお願い致します。
こんにちは。私たちのところは、GS Ver.4.3.0 で利用中ですが、このバージョンでは「添付ファイル0」というファイルで添付されたことは、ありません。 現在のバージョンにする以前には、そのような現象を経験したことがありましたので、ＧＳの「既知の問題」で検索してみたところ、version 4.2.7 (2014/09/18更新)のNo.38に不具合としてあがっています。 ですので、その不具合を修正したversion 4.3.0以降であれば、バージョンアップ以降のＷＥＢメール受信で「添付ファイル0」は、発生しないと思います。
こんにちは、先の続きです。「attach.html」は、送信元のメールが HTMLメール形式の時に本来のHTMLメールの内容として添付されるようです。
GS導入準備中の人 様返信ありがとうございました。すぐに返信いただいていたのに、投稿した事すら忘れて、見ていませんでした。大変申し訳ありません。バージョンを上げると解消されるとのことで、安心しました。またHTMLメールだとattach.htmlが添付されるとのことで、こちらも確認できて大変助かりました。ありがとうございました。
いつもお世話になっております。現在稼働中の弊社のバージョンは「Ver.4.8.1 」です。弊社の環境でも、「添付ファイル0」というファイルが付く場合があります。ほとんどが添付ファイルとして必要の無いものでしたが、最近はExcelファイルが「添付ファイル0」になることがあり、困っています。何度か起きて、確認したところ、「添付ファイル0」になる場合は、添付されたファイル名が「無題の添付ファイル・・・.xlsx」となっている法則があるようです。送信元にファイル名を変更して送っていただくようお願いしていますが、そもそもGSの不具合のようなので、対応いただきたく、よろしくお願いいたします。
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