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GroupSession オプション製品について

外出先でもGroupSessionにアクセスできるGSモバイル、プッシュ通知で見落としをなくするCrossRide、操作方法、運用トラブルをサポートする有償サポートで、より「速く」「伝わる」「便利に」を実現いたします。
ZIONの契約初年度、byCloudの各プランにははじめから付属しています。

GSモバイル

自宅、外出先、出張先でも、モバイルから手軽にアクセス

GSモバイルは、外出先でもスマートフォンからGroupSessionを利用できるオプション製品です。
ユーザごと/端末(携帯電話の個体識別番号)ごとに、使用可否の設定ができます。
Ver.4.6.0以降は、AM7:00〜AM9:00の時間帯は無料でご利用いただけるようになりました。
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GSモバイルを無料でお試し

GSモバイルは30日間無料のお試し版をご用意しています。使用感の確認にご利用ください。
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GSモバイル主な機能

  • nature_people
    GroupSessionをスマートフォンで使用

    外出先や自宅からスマートフォンからスケジュールの確認、メール対応などが可能になります。
    iPhone・Androidに対応しています。

  • stream_apps
    無料で利用できるGSモバイルアプリ

    オフィス形式のファイル添付や、ID・パスワードを入力せずにログインすることが可能になります。
    アプリについて

GSモバイル動作環境

クライアント iOS バージョン 14.0 以降
Android バージョン 5.0 以降

モバイル端末からのアクセス可能な場所にGroupSessionを設置する必要があります。

パケット通信料等の回線費用はお客さまのご負担です。

CrossRide

ユーザへお知らせをプッシュし、GroupSession利用率UPの環境づくり

CrossRideはデスクトップに常駐しGroupSessionと連携。更新通知やリマインダーをプッシュすることで、スケジュールやメールの見落としをなくすなど、GroupSessionをより便利にする製品です。
Windowsログイン時に自動でブラウザを起動しそのままGroupSessionへアクセスすることもできます。
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CrossRideを無料でお試し

CrossRideは30日間無料のお試し版をご用意しています。使用感の確認にご利用ください。
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CrossRide主な機能

  • airline_seat_recline_normal
    在席状況を自動で管理

    Windowsへログイン、ログアウト、スクリーンセーバーの起動終了にあわせて在席状況が自動で更新されます。
    またそれらの機能の可否を設定できるので環境に応じて柔軟な設定が可能です。

  • notifications
    プラグインごとに未読情報を通知

    ショートメール、WEBメール、回覧板、掲示板、稟議の未読通知が行われます(プラグインごとに設定可)。
    指定した間隔でGroupSessionにアクセスし新着メッセージを自動でポップアップ。 メッセージウィンドウからGroupSessionに簡単アクセスできます。

  • calendar_clock
    スケジュールをさらに便利に

    忘れがちなスケジュールも事前に通知できる、リマインダー機能がついています。
    さらに通知する時間も3段階で指定できます。

  • mark_email_unread
    大事なメールを見落とさない

    自動受信を設定しておけば届いたメールを直ぐにお知らせ。ブラウザを閉じていても通知してくれるので、大事なメールもすぐにチェックできます。

  • folder_open
    ファイル管理を操作できるファイルマネージャ

    GroupSessionのファイル管理でファイルを扱う際に、ローカルファイルのようにアクセスできます。 編集・保存後にGroupSession上のファイルも自動更新されます。

  • update
    自動アップデート

    起動時にCrossRide最新版へのアップデートを自動で行います。

CrossRide動作環境

OS Windows 8.1
Windows 10
Windows 11
HD 350MB以上の空き容量
GroupSession
環境
メイン>管理者設定>プラグインマネージャーより
WEB APIプラグインを「使用プラグイン」に設定してください。
ソフトウェア環境 Microsoft .NET Framework 4系統が
インストールされている必要があります
Microsoft社 .NET Frameworkダウンロードサイト

有償サポート

操作方法、運用トラブルをサポートするサービス

「こんな場合はどうしたら?」「導入が不安」といった方のために、有償サポートをご用意しています。
GroupSessionのインストール・障害対応に関する質問に専門スタッフがメールでお答えいたします。
有償サポート料金有償サポートお申し込み

サポート内容

  • install_desktop
    インストールサポート

    「インストールできない」「インストールはしたが動作しない」などのトラブルをサポートいたします。
    ご利用環境に合わせた設定値のアドバイスをいたします。

  • indeterminate_question_box
    運用トラブルサポート

    「利用ユーザからこんな質問が…」「こんな場合はどう設定すれば?」「突然動作しなくなった」などの運用トラブルをサポートいたします。

  • support
    その他サポートプラン(別途お見積り)

    お客さまのご要望にあわせたカスタムサポートや、弊社スタッフがお伺いしてサポートするオンサイトサポートなどがございます。詳しくはお問い合わせください。

問合せ方法 E-Mailのみ
受付日
受付時間
平日
9:00-12:00、13:00-18:00
18時以降、受付日以外のお問い合せは翌営業日扱いとします。
回答 最長で3営業日以内にご連絡
有償サポートの対象外

お客さまが独自にカスタマイズされている場合

推奨環境を満たしていない場合

データをGroupSession以外の方法(DBAプラグインでの修正含む)で修正した場合

ご契約いただいたユーザ数を超える場合

カスタマイズ方法についてのお問い合せ

OS等のGroupSession以外のソフトウェア、他社製品に関するお問い合せ

サポート依頼については日本語での依頼に制限されます。
また同じサーバにインストールされた別アプリケーション(他社製品)に原因がある場合、動作が改善されない場合があります。

GroupSessionではじめる業務改革

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