V4.1.4にアップデートを行ったのですが、Internet ExplorerでWEBメールのファイル添付が行えません。添付ファイルを選んで、最後に添付をクリックするのですが、全く反応しません。いまのところ、Windows7のみ発生し、WindowsXPは正常に動作しています。設定などで、改善された方はいらっしゃいませんか? よろしくお願いします。
最下部に表示されるバージョン情報は「GroupSession Ver.4.1.4」となっていますでしょうか。バージョンが4.1.4になっている場合、IEのキャッシュにより古い画面を表示している可能性があります。以下の手順でキャッシュを削除してみてください。-----------------------------1. メニューの「ツール」から「インターネットオプション」を開いてください。2. 真ん中付近の「削除」ボタンをクリックしてください。3. 以下のようにチェックを付けてください。 チェックを外す 「お気に入りWebサイトデータを保持する」 チェックする 「インターネット一時ファイル」 「Cookie」 「履歴」 「ダウンロードの履歴」4. 下部の「削除」ボタンをクリックしてください。5. 「OK」をクリックしてから、一度インターネットエクスプローラを終了してください。6. 再度、GroupSessionにログイン。-----------------------------
IE10になってないですか?その場合は互換表示に切り替えると問題なく出来るかと。
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