タイトル通りです。Aというアカウント(管理者)にはWEBメールの「新着メールを確認」ボタン下に「保管」があるのですが、Bというアカウント(通常)にはありません。メールを保管する、しないを設定する項目があるのでしょうか？
自己レスです。解決しました。アカウントをCSVによりインポートしたユーザーすべてに「保管」がありませんでした。アカウントを削除し、手入力することにより「保管」機能が使えるようになりました。
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