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GroupSessionスタッフからのお知らせ

2020年8月27日

メンテナンス

byCloud

GroupSession byCloudにおけるTLS1.0/1.1対応について

平素よりbyCloudをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、主要ブラウザーのTLS1.0/1.1 の無効化対応に伴い
GroupSession byCloudにおいても、TLS1.0/1.1の無効化を実施させて頂く事になりました。
この変更に伴い、古いブラウザや端末からGroupSession byCloudをご利用できなくなります。
セキュリティ向上の為、ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。

○メンテナンス日時
2021年1月20日(水) 20時~22時予定
※無停止メンテナンスを予定しております。

○メンテナンス内容
TLS1.0無効化
TLS1.1無効化

○対象サービス
byCloud スマートプラン
byCloud プレミアムプラン
byCloud 専用サーバプラン

○影響範囲
本メンテナンスに伴い以下のブラウザ、OSから利用できなくなります。
・Internet Explorer10以下
・旧型のスマートフォン(Android4.4以下)
・フィーチャーフォン

※Internet Explorer10以下はサポート対象外ですが、
TLS1.2を有効化すれば接続可能です。

○影響の確認方法
ブラウザから製品ページ「https://groupsession.jp」にアクセスして
表示できれば影響なくご利用いただく事が可能です。
※製品ページは既にTSL1.0/1.1は無効化されております。

○お客様のご対応
古いブラウザや端末を利用されている場合はバージョンアップの検討をお願いいたします。
弊社ホームページに掲載している動作環境のブラウザであれば影響を受けずにご利用いただく事が出来ます。

ご不明な点が御座いましたらサポート窓口へご連絡ください。
以上、よろしくお願いいたします。

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