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GroupSessionスタッフからのお知らせ

2026年11月12日

メンテナンス

【完了】byCloud緊急メンテナンスのお知らせ【11/12】

お客様各位

お世話になっております。
GroupSessionサポートです。

現在byCloud環境にて正常にログイン画面が開けない場合がある現象を確認しております。
本現象に対応するため本日18時より緊急メンテナンスを実施いたします。

作業時間は15分程度を見込んでおります。
メンテナンス中はbyCloudをご利用いただけません。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、なにとぞご容赦ください。

作業時間:2026年11月12日 18時00分~18時15分頃
作業内容:設定のチューニング

なお、本現象はブラウザの「表示する言語」や「優先する言語設定」が
大量に設定されていると発生することがございます。
以下の通り設定を変えていただくことでログイン可能となりますので、
お手数をおかけいたしますが、一時的にご対応いただければと存じます。

Chromeの場合:
①URL欄に以下文字列を入力する
chrome://settings/languages
②「ウェブサイトの表示言語」から不要な言語を削除する(10個以下が目安)
③ブラウザを再起動する

Edgeの場合:
①URL欄に以下文字列を入力する
edge://settings/languages
②「優先する言語」から不要な言語を削除する(10個以下が目安)
③ブラウザを再起動する

 

2026年11月12日18時15分追記
本メンテナンスは完了いたしました。
ご協力ありがとうございました。

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