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WEBメールで宛先選択一覧が表示されない


[ 5476 ] WEBメールで宛先選択一覧が表示されない
投稿者: GS導入準備中の人
投稿日時:  2013/07/05 12:01:02
GS Ver.4.1.4 でお世話になっております。

Windows7pro. 64bit で IE9(バージョン9.0.8.112.16421)で
利用している環境で、WEBメールの新規作成で、宛先等の入力の
ボタンをクリックし、各氏名のチェックボックスをチェックして、
「宛先」や「CC」や「BCC」のボタンをクリックして、それぞれの区分の
メールアドレスを設定しますが、その操作ウィンドウの下のほうに
「宛先」「CC」「BCC」で選択された一覧が出るものと思われますが、
「宛先」「CC」「BCC」のタイトルだけ表示されて選択されたメールの
一覧が表示されません(実際には、ウィンドウのサイズが画面縦方向
いっぱいのためスクロールバーも出ないので、表示が見えないだけ
かもしれませんが)。

「適用」ボタンでメールのアドレス入力欄には正しく反映されるので、
選択ウィンドウに縦スクロールバーを追加していただければ解決する
かもしれませんので、ご対応をお願いしたいと思います。

なお社員情報、アドレス帳どちらのメールアドレス選択画面でも
上記の現象になっています。
  引用返信
[ 5490 ] Re: WEBメールで宛先選択一覧が表示されない
投稿者: GS導入準備中の人
投稿日時:  2013/07/11 09:47:17
現象報告の続きです。

Google Chrome や Firefox では、先の報告のような
ことにならずに、ちゃんと選択された一覧が、ウィンドウ下に
表示されました。

IE9のほうは、「氏名」タブの50音を選択して、チェックを付けて
「宛先」や「CC」「BCC」では、ウィンドウ下部に表示されないが、
その選択してあるだろう状態で「グループ」タブや「検索」タブを
クリックすると、ウィンドウ下部に今まで表示されなかった選択
一覧が表示されますね。
でもその状態で「氏名」「グループ」「検索」のどのタブでも
新たに送信先を選択しようとチェックボックスを入れ、「宛先」
「CC」「BCC」などのボタンをクリックすると、ウィンドウ下部には
「宛先」「CC」「BCC」のタイトルだけに再びなってしまいます。

3台のPCで確認しましたが、前述までの状態になるのは、
いまのところ1台だけなので、必ずしも Windows 7 pro.
IE9 で、この現象が発生するとは限らないようなので、
現象の発生しているPCのIE9の設定の問題なのですかね。。。。
  引用返信
[ 5491 ] Re: WEBメールで宛先選択一覧が表示されない
投稿者: GS導入準備中の人
投稿日時:  2013/07/12 11:31:33
現象報告の続きの続きです。

IE9のALTを押して現れるメニューの「表示」-「拡大」が
115%であったため、見えなかったようです。
とりあえず、95%にして見えるようになりました。

なので、できればの要望として、宛先選択ウィンドウに
縦スクロールバーを追加していただけたらと思います。

お騒がせいたしました。
  引用返信
 
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