GroupSessionは組織を強化するグループウェア
ユーザ同士が自由に情報交換できるフォーラムです

[ 6721 ] 特定のユーザアカウントのみ編集・削除ができない。

お世話になります。
特定のユーザアカウントの編集・削除を行おうとすると後述のエラーメッセージ、
サーバエラーログが表示され操作を行うことができません。原因と対処について
ご教示をお願いします。

※アップデートは何度か行っており、いつからこのような事態になったのかは不明です。
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■環境
GroupSession4.6.3　OS：CentOS 7　Java：1.8.0_112　
tomcat:Apache　Tomcat/8.5.6　Apache：連携あり　Apache/2.4.6
■ファイアウォール
使用あり(許可：8080、80、443)
■エラーメッセージ
サーバエラーが発生しました。
回線が込み合っている可能性があります。
時間をおいて再接続してください。
■サーバエラーログ
java.lang.NullPointerException
at jp.groupsession.v2.cmn.biz.CommonBiz.saveSingleTempFile(CommonBiz.java:1721)
at jp.groupsession.v2.usr.usr031.Usr031Biz.setInitData(Usr031Biz.java:306)
at jp.groupsession.v2.usr.usr031.Usr031Action.__doDsp(Usr031Action.java:312)
at jp.groupsession.v2.usr.usr031.Usr031Action.__doInit(Usr031Action.java:268)
at jp.groupsession.v2.usr.usr031.Usr031Action.executeAction(Usr031Action.java:192)
at jp.groupsession.v2.struts.AbstractGsAction.execute(AbstractGsAction.java:185)
at org.apache.struts.chain.commands.servlet.ExecuteAction.execute(ExecuteAction.java:58)
at org.apache.struts.chain.commands.AbstractExecuteAction.execute(AbstractExecuteAction.java:67)
～　一部省略　～

リクエストパラメータ
org.apache.struts.taglib.html.TOKEN = 3b38e6242fcee0fc766632be50a32a62
CMD = edit
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以上、よろしくお願いします。