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WEBメールの送信エラー


[ 5050 ] WEBメールの送信エラー
投稿者: B-S-N
投稿日時:  2012/09/10 14:46:30
B-S-Nと申します。お世話になっております。
弊社では、ver3.2.1で運用しておりますが、WEBメールで送信エラーが頻発する事例が発生しております。
ただし、どのユーザでも起こるということでもなく、特定のユーザでのみ起こるということでもなく、発生タイミングや条件についての法則はない様に思えます。
また、あるユーザで送信エラーが発生するとそのユーザでは同じメッセージを送ろうとするとエラーが繰り返し発生する様です、

発生日時が特定できたため、エラーログを採取したら、下記の様に記録されていました。
(宛先や本文はマスクしてあります)

エラー原因についてお分かりになる方がおられましたらご教示下さい。
  引用返信
[ 5051 ] エラーログ①
投稿者: B-S-N
投稿日時:  2012/09/10 14:49:33
2012-08-31 10:28:56,938 ERROR jp.groupsession.v2.wml.wml010.Wml010Action:984 - メールの送信に失敗
javax.mail.SendFailedException: Invalid Addresses;
nested exception is:
com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 450 4.7.1 The transmission has been permitted to this user only in the same domain.

at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.rcptTo(SMTPTransport.java:1835)
at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.sendMessage(SMTPTransport.java:1098)
at jp.groupsession.v2.wml.smtp.WmlSmtpSender.send(WmlSmtpSender.java:228)
at jp.groupsession.v2.wml.smtp.WmlSmtpSender.send(WmlSmtpSender.java:205)
at jp.groupsession.v2.wml.smtp.WmlSmtpSender.send(WmlSmtpSender.java:384)
at jp.groupsession.v2.wml.smtp.WmlSmtpSendBiz.sendMail(WmlSmtpSendBiz.java:170)
at jp.groupsession.v2.wml.smtp.WmlSmtpSendBiz.sendMail(WmlSmtpSendBiz.java:110)
at jp.groupsession.v2.wml.wml010.Wml010Biz.sendMail(Wml010Biz.java:1606)
at jp.groupsession.v2.wml.wml010.Wml010Biz.sendMail(Wml010Biz.java:1497)
at jp.groupsession.v2.wml.wml010.Wml010Action.__doSendMail(Wml010Action.java:972)
at jp.groupsession.v2.wml.wml010.Wml010Action.executeAction(Wml010Action.java:204)
at jp.groupsession.v2.struts.AbstractGsAction.execute(AbstractGsAction.java:130)
at org.apache.struts.chain.commands.servlet.ExecuteAction.execute(ExecuteAction.java:58)
at org.apache.struts.chain.commands.AbstractExecuteAction.execute(AbstractExecuteAction.java:67)
  引用返信
[ 5052 ] エラーログ②
投稿者: B-S-N
投稿日時:  2012/09/10 14:50:53
at org.apache.struts.chain.commands.ActionCommandBase.execute(ActionCommandBase.java:51)
at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:190)
at org.apache.commons.chain.generic.LookupCommand.execute(LookupCommand.java:304)
at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:190)
at org.apache.struts.chain.ComposableRequestProcessor.process(ComposableRequestProcessor.java:283)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1913)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.doPost(ActionServlet.java:462)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:637)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
at jp.co.sjts.util.http.filter.FilterEncoding.doFilter(FilterEncoding.java:96)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:127)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:298)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:859)
at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:588)
  引用返信
[ 5053 ] エラーログ③
投稿者: B-S-N
投稿日時:  2012/09/10 14:51:39
at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:489)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Caused by: com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 450 4.7.1 The transmission has been permitted to this user only in the same domain.

at com.sun.mail.smtp.SMTPTransport.rcptTo(SMTPTransport.java:1700)
... 37 more

2012-08-31 10:28:56,954 ERROR jp.groupsession.v2.struts.AbstractGsAction:143 - AbstractActionで例外がスローされました。
java.lang.NullPointerException
at jp.groupsession.v2.wml.wml010.Wml010Action.__doSendMail(Wml010Action.java:1008)
at jp.groupsession.v2.wml.wml010.Wml010Action.executeAction(Wml010Action.java:204)
at jp.groupsession.v2.struts.AbstractGsAction.execute(AbstractGsAction.java:130)
at org.apache.struts.chain.commands.servlet.ExecuteAction.execute(ExecuteAction.java:58)
at org.apache.struts.chain.commands.AbstractExecuteAction.execute(AbstractExecuteAction.java:67)
at org.apache.struts.chain.commands.ActionCommandBase.execute(ActionCommandBase.java:51)
at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:190)
at org.apache.commons.chain.generic.LookupCommand.execute(LookupCommand.java:304)
at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:190)
at org.apache.struts.chain.ComposableRequestProcessor.process(ComposableRequestProcessor.java:283)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1913)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.doPost(ActionServlet.java:462)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:637)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilte
  引用返信
[ 5054 ] エラーログ④
投稿者: B-S-N
投稿日時:  2012/09/10 14:52:34
(ApplicationFilterChain.java:290)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
at jp.co.sjts.util.http.filter.FilterEncoding.doFilter(FilterEncoding.java:96)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:127)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:298)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:859)
at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:588)
at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:489)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
  引用返信
[ 5055 ] エラーログ⑤
投稿者: B-S-N
投稿日時:  2012/09/10 14:53:25
2012-08-31 10:28:56,954 ERROR jp.groupsession.v2.struts.AbstractGsAction:144 - リクエストパラメータ
wml010searchDateYearTo = 2012
wml010searchKeyword =
wml010searchDateDayTo = 31
wml010svSearchKeywordNml =
CMD = sendMail
wml010searchDateMonthTo = 8
wml010shainGroup = 67
wml010svSearchDateDayFr =
wml010selectPage = 1
helpPrm = 0
wml010svSearchDateMonthFr =
wmlViewAccount = 512
wml010svSearchReadKbn = 0
wml010downloadFileId =
wml010svSearchDateYearTo =
wml010viewDirectoryType = 4
detailSearchFlg = 1
wml010searchDateYearFr = 2012
wml010sendAddressBcc = ***送信者のWEBメールアドレス***
wml010searchDateDayFr = 31
wmlAccountMode = 0
wml010viewDelMail = 0
wml010searchDateMonthFr = 8
wml010order = 1
wml010viewDirectory = 3518
wml010viewLabel = 0
wml010searchSortKey = 0
wml010searchReadKbn = 0
wml010svSearchDateType =
wml010pluginAddressUse = 1
wml010svSearchDateYearFr =
wml010maxBodySize = 10000
wml010svSearchFrom =
wml010sortKey = 4
wml010sendAccount = 512
wml010sendSubject = ***WEBメールのメッセージタイトル***
wml010sendMailType = 4
wml010searchTo =
wml010searchOrder = 0
wml010searchTextAddressList =
wml010sendContent = ***WEBメールのメッセージ本文***

wml010sendAddressCc = ***WEBメール宛先(cc)***
wml010svSearchKeyword =
wml010svSearchTempFile = 0
wml010searchKeywordKbn = -1
wml010addressType = 0
wml010pluginUserUse = 0
wml010svSendContent = ***WEBメールのメッセージ本文***

wml010svSearchDateDayTo =
wml010sendAddressTo = ***WEBメール宛先(to)***
wml010svSearchTo =
wml010searchFrom =
wml010sendMessageNum = 63917
wml010svSearchKeywordKbn =
wml010searchType = 0
wml010svSearchDateMonthTo =
wml010searchKeywordNml =
wml010sendMailHtml = 0
  引用返信
[ 5056 ] エラーログ⑥
投稿者: B-S-N
投稿日時:  2012/09/10 14:54:25
2012-08-31 10:28:56,954 ERROR jp.groupsession.v2.struts.GSExceptionHandler:41 - 予期せぬエラー
java.lang.NullPointerException
at jp.groupsession.v2.wml.wml010.Wml010Action.__doSendMail(Wml010Action.java:1008)
at jp.groupsession.v2.wml.wml010.Wml010Action.executeAction(Wml010Action.java:204)
at jp.groupsession.v2.struts.AbstractGsAction.execute(AbstractGsAction.java:130)
at org.apache.struts.chain.commands.servlet.ExecuteAction.execute(ExecuteAction.java:58)
at org.apache.struts.chain.commands.AbstractExecuteAction.execute(AbstractExecuteAction.java:67)
at org.apache.struts.chain.commands.ActionCommandBase.execute(ActionCommandBase.java:51)
at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:190)
at org.apache.commons.chain.generic.LookupCommand.execute(LookupCommand.java:304)
at org.apache.commons.chain.impl.ChainBase.execute(ChainBase.java:190)
at org.apache.struts.chain.ComposableRequestProcessor.process(ComposableRequestProcessor.java:283)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.process(ActionServlet.java:1913)
at org.apache.struts.action.ActionServlet.doPost(ActionServlet.java:462)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:637)
at javax.servlet.http.HttpServlet.service(HttpServlet.java:717)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:290)
  引用返信
[ 5057 ] エラーログ⑦
投稿者: B-S-N
投稿日時:  2012/09/10 14:55:12
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
at jp.co.sjts.util.http.filter.FilterEncoding.doFilter(FilterEncoding.java:96)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:235)
at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:206)
at org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke(StandardWrapperValve.java:233)
at org.apache.catalina.core.StandardContextValve.invoke(StandardContextValve.java:191)
at org.apache.catalina.core.StandardHostValve.invoke(StandardHostValve.java:127)
at org.apache.catalina.valves.ErrorReportValve.invoke(ErrorReportValve.java:102)
at org.apache.catalina.core.StandardEngineValve.invoke(StandardEngineValve.java:109)
at org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service(CoyoteAdapter.java:298)
at org.apache.coyote.http11.Http11Processor.process(Http11Processor.java:859)
at org.apache.coyote.http11.Http11Protocol$Http11ConnectionHandler.process(Http11Protocol.java:588)
at org.apache.tomcat.util.net.JIoEndpoint$Worker.run(JIoEndpoint.java:489)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
  引用返信
[ 5058 ] Re: WEBメールの送信エラー
投稿者: ふぁんぐす
投稿日時:  2012/09/11 09:27:36
GroupSessionは正常です。

com.sun.mail.smtp.SMTPAddressFailedException: 450 4.7.1 The transmission has been permitted to this user only in the same domain.

SMTPサーバが拒絶しています。
ネットワーク管理者に御確認ください。
  引用返信
[ 5059 ] Re: Re: WEBメールの送信エラー
投稿者: ふぁんぐす
投稿日時:  2012/09/11 09:38:02
言葉足らずだったので追加。

> GroupSessionは正常です。
正常と判断したのは次バージョンである3.5.0、3.5.1の更新履歴にバグフィックスとして無かった為です。

  引用返信
[ 5064 ] ご教示ありがとうございます
投稿者: B-S-N
投稿日時:  2012/09/12 13:40:39
> SMTPサーバが拒絶しています。

ふぁんぐす様、ご教示ありがとうございます。
SMTPサーバのログを確認したら、確かにSMTPがメッセージを蹴っていました。
おかげ様でスッキリしました。
ありがとうございました。
  引用返信
 
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