GroupSession
現在4.6.0にて運用し活用させてもらっています。スケジュール、掲示板、ファイル管理、施設予約等の機能は社内で不可欠なものとなってきております。WEBメール機能の部分で、過去に要望が上がっていたものもありますが、当社で欲しいと思っている機能がいくつかあります。 1.メールのスレッド表示 2.一覧画面でのメール対応担当者の追加 3.一覧画面でのメール対応状況(ステータス)の追加 4.管理者以外のメール削除機能の無効化希望する運用方法としましては下記のような形を求めております。 ・窓口用となるメールアカウントのデータをGroupsessionにPOP受信し、複数社員 (個々のユーザアカウント)で共有閲覧。 ・対応担当者が担当者情報登録(上記2) ※他ユーザが担当者情報の登録もできると尚可 ・進捗に応じてステータスを変更(上記3) ・複数社員が閲覧する為、管理者以外のメールの削除機能を無効にして、窓口用の メールアカウントの全メールデータが保存される環境他の会社様で同様のニーズがあるかは解りませんが、要望させていただきます。
その機能はうちの組織でも欲しいという声をよく聞きます。対応していただけると大変嬉しいです。
進捗ステータス替わりにTODOに登録できたらいいかなぁとも思います。
同じようなニーズがある事が解って良かったです。小さい会社なので、現状でWindowsLiveメールをPOP受信する環境なのですが、Liveメールのサポート終了の情報等もあり、代替ツールを探している形です。サイボウズ社のメールワイズは今回要望した機能を満たせそうな事は解ったのですが、GroupSessionがここまで完成したグループウェアなので欲がでてしまっています。普段TODO機能は使っていないのですが、メール件数によってはTODO連動する事でTODOだけを見張っていれば良さそうなので運用の幅も広がりそうですね。
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