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スケジュールデータが消えた


[ 5835 ] スケジュールデータが消えた
投稿者: こだま
投稿日時:  2014/05/05 01:36:10
昨日まであった、スケジュールデータが消えました。

何が起こったのか全く理解出来ません。
データを削除したはずがありませんし、どなたか分かる方居ませんか?

凄く困っています。
  引用返信
[ 5836 ] Re: スケジュールデータが消えた
投稿者: kon
投稿日時:  2014/05/06 09:44:00
手動で削除してしまったのであればログに残っています。
一度ログの内容をご確認ください。

また、スケジュールの自動削除(指定期間経過後、バッチによる自動削除)が働いた可能性も否定できません。
スケジュールの管理者設定からご確認ください。

どこかでバックアップがとってあれば(その時点データに遡りますが)リストアすることで復旧することができます。
復旧方法はgoogleで「リストア h2db」等で検索すると出てきます。

原因(GS依存か、GS非依存か)を特定できると、今後の対応もしやすいと思いますが…
  引用返信
[ 5837 ] Re: スケジュールデータが消えた
投稿者: こだま
投稿日時:  2014/05/07 08:42:03
kon様
ありがとうございます
・自動データ削除設定
・手動データ削除設定
見直しましたが、自動で削除する設定にはなっていません。

ログはオペレーションログ検索 から見つけるのでしょうか?

一応、バックアップデータから復旧は行いましたが今後怖くて。
原因が知りたい。

勝手に消えるなんてありえないですよね。
  引用返信
[ 5838 ] Re: スケジュールデータが消えた
投稿者: こだま
投稿日時:  2014/05/07 15:09:47
追伸、

スケジュールだけでは無く、施設予約も消えていました。

これは深刻なバグのような気がします。
  引用返信
[ 5839 ] Re: Re: スケジュールデータが消えた
投稿者: 宇都宮
投稿日時:  2014/05/07 17:30:21
> これは深刻なバグのような気がします。

 とするなら、動作環境や使用しているバージョンを書いていただかないと・・・
  引用返信
[ 5840 ] Re: スケジュールデータが消えた
投稿者: こだま
投稿日時:  2014/05/07 19:04:59
システム情報
・Version 4.2.5 (4.2.5)
・OS Linux amd64 2.6.32-34-server
・J2EEコンテナ Apache Tomcat/6.0.24
・Java 1.6.0_20 Sun Microsystems Inc.

追記
スケジュール:同時登録したスケジュールは消去されておらず残っていた。
施設予約:繰り返し登録していた施設予約は消去されておらず残っていた。

システム的に何らかの理由で消去された可能性が高いです。
  引用返信
[ 5841 ] Re: スケジュールデータが消えた
投稿者: kon
投稿日時:  2014/05/08 09:29:31
「オペレーションログ」ではユーザー操作は追えます。「アプリケーションログ」で詳細なログを解析できます。
DBA導入済みであれば「CMN_LOG」からも概要が見れると思います。

> 追記
> スケジュール:同時登録したスケジュールは消去されておらず残っていた。
> 施設予約:繰り返し登録していた施設予約は消去されておらず残っていた。
>
> システム的に何らかの理由で消去された可能性が高いです。

全体がごっそり消えたわけではないようなので、何らかの作業があった印象ですが…
ログ解析を行わないとわかりませんね。。。
  引用返信
 
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